1
Загрузите поврежденное, сломанное или непроигрываемое видео
2
Проверка ошибок
3
Скачать восстановленный файл
Video thumbnail

Часто задаваемые вопросы

Чтобы отремонтировать поврежденный видеофайл онлайн, нужно загрузить его в Clever Online Video Repair. Анализ и ремонт начнутся автоматически после завершения загрузки. Если система не может определить параметры видео или аудио, необходимо загрузить рабочий файл-пример, записанный на том же устройстве или программном обеспечении с использованию идентичных настроек. Обычно такой файл является последним успешно записанным перед поврежденным.

Регистрация по желанию, однако без нее вы будете ограничены тремя поломанными файлами и лишь 24 часами хранения. Рекомендуем зарегистрироваться, чтобы получить больше места и времени для ваших ремонтов.
Некоторые устройства записывают файлы на флеш-память невидимо, и они появляются в списке файлов только при нормальном завершении записи. В этом случае вам понадобится программа, такая как DiskDrill, чтобы восстановить поврежденный файл из хранилища, а затем исправить его онлайн. Это гарантирует, что даже скрытые или частично сохраненные файлы могут быть восстановлены и отремонтированы с помощью Clever Online Video Repair.
Clever Online Video Repair не снижает качество видео, так как не перекодирует файл. Взамен инструмент ищет отсутствующие кадры и восстанавливает их в оригинальном качестве. Это гарантирует, что отремонтированное видео сохранит то же качество, что и оригинальная запись.

Однако, если оригинальный файл плохо воспроизводится или при импорте в видеоредактор происходит ошибка, рекомендуем перекодировать его в высоком качестве.
Мы специализируемся на ремонте видеозаписей, поврежденных в процессе записи на видеокамеры, экшн-камеры, смартфоны или дроны. Clever Video Repair также ремонтирует записи с экрана и трансляции в прямом эфире, которые были внезапно прерваны.

Сервис полностью поддерживает широкий спектр форматов файлов, включая MP4, MOV, Canon DAT, 3GP, 3GPP, 3G2, 3GPP2, 3GA, 3GPA, K3G, M4V, M4A, M4R, M4B, F4V, F4A, F4B, GIFV, QT, MQV, ISMV и ISMA с максимальным размером файла в 20 ГБ. Он может исправить любые поврежденные видеозаписи, использующие контейнер ISOBMFF или QTFF с видеокодеком H.264 (AVC) или H.265 (HEVC) и аудиокодеком AAC или PCM.

Clever Online Video Repair неизменно стремится расширять список поддерживаемых форматов, чтобы удовлетворить потребности наших пользователей. Именно поэтому мы добавили экспериментальную поддержку ремонта почти 400 форматов файлов: 3dostr, 4xm, a64, aa, aac, aax, ac3, ac4, ace, acm, act, adf, adp, ads, adts, adx, aea, afc, aiff, aix, alaw, alias_pix, alp, amr, amrnb, amrwb, amv, anm, apac, apc, ape, apm, apng, aptx, apv, aqtitle, argo_asf, argo_brp, argo_cvg, asf, ass, ast, au, av1, avi, avif, avm2, avr, avs, avs2, avs3, bethsoftvid, bfi, bfstm, bink, binka, bit, bmp, bmv, boa, bonk, brstm, c93, caf, cavsvideo, cdg, cdxl, chromaprint, cine, codec2, codec2raw, concat, crc, cri, dash, data, daud, dcstr, dds, derf, dfa, dfpwm, dhav, dirac, dnxhd, dpx, dsf, dsicin, dss, dts, dtshd, dv, dvbsub, dvbtxt, dvd, dxa, ea, eac3, epaf, evc, exr, film_cpk, filmstrip, fits, flac, flic, flv, frm, fsb, fwse, g722, g723, g726, g729, gdv, gem, genh, gif, gsm, gxf, h261, h263, hash, hca, hcom, hdr, hds, hls, hnm, iamf, ico, idcin, idf, iff, ifv, image2, imf, ingenient, ipmovie, ipod, ipu, ircam, iss, iv8, ivf, ivr, j2k, jpeg, jpegls, jpegxl_anim, jpegxl, jv, kux, kvag, laf, latm, lc3, libgme, libopenmpt, live_flv, lmlm4, loas, lrc, luodat, lvf, lxf, matroska, mca, mcc, mgsts, microdvd, mjpeg, mjpeg_2000, mkvtimestamp_v2, mlp, mlv, mm, mmf, mods, moflex, mp2, mp3, mpc, mpc8, mpeg, mpeg1video, mpeg2video, mpegts, mpegtsraw, mpegvideo, mpjpeg, mpl2, mpsub, msf, msnwctcp, msp, mtaf, mtv, mulaw, musx, mv, mvi, mxf, mxf_d10, mxf_opatom, mxg, nc, nistsphere, nsp, nsv, null, nut, nuv, obu, oga, ogg, ogv, oma, opus, osq, paf, pam, pbm, pcm, pcx, pdv, pfm, pgm, pgmyuv, pgx, phm, photocd, pictor, pjs, pmp, png, pp_bnk, ppm, psd, psp, psxstr, pva, pvf, qcp, qdraw, qoa, qoi, r3d, rawvideo, redspark, rka, rl2, rm, roq, rpl, rsd, rso, rtp, rtp_mpegts, s16be, s16le, s24be, s24le, s32be, s32le, s337m, s8, sbc, sbg, scc, scd, sdns, sdr2, sds, sdx, segment, ser, sga, sgi, shn, siff, simbiosis_imx, sln, smjpeg, smk, smoothstreaming, smush, sol, sox, spdif, spx, srt, stl, stream_segment,s, sunrast sunrast sequence, sup, svag, svcd, svg, svs, swf, tak, tedcaptions, tee, thp, tiertexseq, tiff, tmv, truehd, tta, ttml, tty, txd, ty, u16be, u16le, u24be, u24le, u32be, u32le, u8, uncodedframecrc, usm, v210, v210x, vag, vbn, vc1, vcd, vidc, vividas, vivo, vmd, vob, vobsub, voc, vpk, vplayer, vqf, vvc, w64, wady, wav, wavarc, wc3movie, webm, webp, webvtt, wsaud, wsd, wsvqa, wtv, wv, wve, xa, xbin, xbm, xmd, xmv, xpm, xvag, xwd, xwma, yop.

Также устраняет ошибки декодирования (без восстановления параметров декодирования) для почти 500 кодеков: 012v, 4xm, 8bps, aasc, agm, aic, alias_pix, amv, anm, ansi, apng, apv, arbc, argo, asv1, asv2, aura, aura2, av1, avrn, avrp, avs, avs2, avs3, avui, bethsoftvid, bfi, binkvideo, bintext, bitpacked, bmp, bmv_video, brender_pix, c93, cavs, cdgraphics, cdtoons, cdxl, cfhd, cinepak, clearvideo, cljr, cllc, cmv, cpia, cri, cscd, cyuv, daala, dds, dfa, dirac, dnxhd, dnxuc, dpx, dsicinvideo, dvvideo, dxa, dxtory, dxv, escape124, escape130, evc, exr, ffv1, ffvhuff, fic, fits, flashsv, flashsv2, flic, flv1, fmvc, fraps, frwu, g2m, gdv, gem, gif, h261, h263, h263i, h263p, hap, hdr, hnm4video, hq_hqa, hqx, huffyuv, hymt, idcin, idf, iff_ilbm, imm4, imm5, indeo2, indeo3, indeo4, indeo5, interplayvideo, ipu, jpeg2000, jpegls, jpegxl, jpegxl_anim, jv, kgv1, kmvc, lagarith, lead, ljpeg, loco, lscr, m101, mad, magicyuv, mdec, media100, mimic, mjpeg, mjpegb, mmvideo, mobiclip, motionpixels, mpeg1video, mpeg2video, mpeg4, msa1, mscc, msmpeg4v1, msmpeg4v2, msmpeg4v3, msp2, msrle, mss1, mss2, msvideo1, mszh, mts2, mv30, mvc1, mvc2, mvdv, mvha, mwsc, mxpeg, notchlc, nuv, paf_video, pam, pbm, pcx, pdv, pfm, pgm, pgmyuv, pgx, phm, photocd, pictor, pixlet, png, ppm, prores, prosumer, psd, ptx, qdraw, qoi, qpeg, qtrle, r10k, r210, rasc, rawvideo, rl2, roq, rpza, rscc, rtv1, rv10, rv20, rv30, rv40, rv60, sanm, scpr, screenpresso, sga, sgi, sgirle, sheervideo, simbiosis_imx, smackvideo, smc, smvjpeg, snow, sp5x, speedhq, srgc, sunrast, svg, svq1, svq3, targa, targa_y216, tdsc, tgq, tgv, theora, thp, tiertexseqvideo, tiff, tmv, tqi, truemotion1, truemotion2, truemotion2rt, tscc, tscc2, txd, ulti, utvideo, v210, v210x, v308, v408, v410, vb, vble, vbn, vc1, vc1image, vcr1, vixl, vmdvideo, vmix, vmnc, vnull, vp3, vp4, vp5, vp6, vp6a, vp6f, vp7, vp8, vp9, vqc, vvc, wbmp, wcmv, webp, wmv1, wmv2, wmv3, wmv3image, wnv1, wrapped_avframe, ws_vqa, xan_wc3, xan_wc4, xbin, xbm, xface, xpm, xwd, y41p, ylc, yop, yuv4, zerocodec, zlib, zmbv, 4gv, 8svx_exp, 8svx_fib, aac_latm, ac3, ac4, acelp.kelvin, adpcm_4xm, adpcm_adx, adpcm_afc, adpcm_agm, adpcm_aica, adpcm_argo, adpcm_ct, adpcm_dtk, adpcm_ea, adpcm_ea_maxis_xa, adpcm_ea_r1, adpcm_ea_r2, adpcm_ea_r3, adpcm_ea_xas, adpcm_g722, adpcm_g726, adpcm_g726le, adpcm_ima_acorn, adpcm_ima_alp, adpcm_ima_amv, adpcm_ima_apc, adpcm_ima_apm, adpcm_ima_cunning, adpcm_ima_dat4, adpcm_ima_dk3, adpcm_ima_dk4, adpcm_ima_ea_eacs, adpcm_ima_ea_sead, adpcm_ima_iss, adpcm_ima_moflex, adpcm_ima_mtf, adpcm_ima_oki, adpcm_ima_qt, adpcm_ima_rad, adpcm_ima_smjpeg, adpcm_ima_ssi, adpcm_ima_wav, adpcm_ima_ws, adpcm_ima_xbox, adpcm_ms, adpcm_mtaf, adpcm_psx, adpcm_sbpro_2, adpcm_sbpro_3, adpcm_sbpro_4, adpcm_swf, adpcm_thp, adpcm_thp_le, adpcm_vima, adpcm_xa, adpcm_xmd, adpcm_yamaha, adpcm_zork, alac, amr_nb, amr_wb, anull, apac, ape, aptx, aptx_hd, atrac1, atrac3, atrac3al, atrac3p, atrac3pal, atrac9, binkaudio_dct, binkaudio_rdft, bmv_audio, bonk, cbd2_dpcm, celt, codec2, comfortnoise, cook, derf_dpcm, dfpwm, dolby_e, dsd_lsbf, dsd_lsbf_planar, dsd_msbf, dsd_msbf_planar, dsicinaudio, dss_sp, dst, dts, dvaudio, eac3, evrc, fastaudio, flac, ftr, g723_1, g729, gremlin_dpcm, gsm, gsm_ms, hca, hcom, iac, ilbc, imc, interplay_dpcm, interplayacm, lc3, mace3, mace6, metasound, misc4, mlp, mp1, mp2, mp3, mp3adu, mp3on4, mp4als, msnsiren, musepack7, musepack8, nellymoser, opus, osq, paf_audio, pcm_alaw, pcm_bluray, pcm_dvd, pcm_f16le, pcm_f24le, pcm_f32be, pcm_f32le, pcm_f64be, pcm_f64le, pcm_lxf, pcm_mulaw, pcm_s16be, pcm_s16be_planar, pcm_s16le, pcm_s16le_planar, pcm_s24be, pcm_s24daud, pcm_s24le, pcm_s24le_planar, pcm_s32be, pcm_s32le, pcm_s32le_planar, pcm_s64be, pcm_s64le, pcm_s8, pcm_s8_planar, pcm_sga, pcm_u16be, pcm_u16le, pcm_u24be, pcm_u24le, pcm_u32be, pcm_u32le, pcm_u8, pcm_vidc, qcelp, qdm2, qdmc, qoa, ra_144, ra_288, ralf, rka, roq_dpcm, s302m, sbc, sdx2_dpcm, shorten, sipr, siren, smackaudio, sol_dpcm, sonic, speex, tak, truehd, truespeech, tta, twinvq, vmdaudio, vorbis, wady_dpcm, wavarc, wavesynth, wavpack, westwood_snd1, wmalossless, wmapro, wmav1, wmav2, wmavoice, xan_dpcm, xma1, xma2.
Да, файлы в формате MP4, такие как M4A или F4A, можно восстановить так же, как и видео. Эта функция позволяет устранять проблемы не только с видео, но и с аудио.
Самыми времязатратными шагами являются загрузка файлов, а затем скачивание отремонтированного файла. Фактическое время ремонта сильно зависит от размера файла и может занять от нескольких секунд до часа для очень больших файлов. Таким образом, общее время ремонта видео в основном зависит от размера файлов и качества вашего интернет-соединения.
Если видео все еще не воспроизводится, попробуйте восстановить файл, используя другой рабочий пример. Обычно это последние записанные файлы перед поврежденным. Также можно записать новый файл, но лучше на другую карту памяти, чтобы не потерять поврежденный. Установите те же параметры записи: кодек, разрешение, частоту кадров и битрейт.

Если восстановленное видео все еще не воспроизводится, возможно, потребуется перекодировать его. Попробуйте VLC media player, который имеет функции восстановления видео. Однако перекодирование может снизить качество, поэтому можно попробовать другой плеер, например, Elmedia Player.

Если видео записано с переменной частотой кадров (VBR), автоматические инструменты восстановления не помогут. Возможно, придется вручную настроить скорость воспроизведения или обратиться к специалисту.
Да, использование онлайн-сервисов, таких как Clever Online Video Repair, безопаснее, чем установка ПО из ненадежных источников. Наша платформа обеспечивает безопасные сессии, где вы можете контролировать доступ устройств к вашему аккаунту. Будьте осторожны с сайтами, которые требуют скачивания и установки ПО для ремонта видео, это может быть рискованно.
Нет, создание учетной записи не требуется для ремонта или загрузки файла. Однако, пожалуйста, учтите, что без регистрации вы можете выполнить только до трех ремонтов, и ваши файлы будут удалены с нашего сервера через 24 часа.

Зарегистрировавшись, вы сможете выполнять до 10 ремонтов без удаления, хранить файлы более трех дней, просматривать историю ремонтов, удалять задачи по ремонту, загружать и доступ к отремонтированным файлам с разных устройств, защищать свои задачи паролем, управлять сессиями и удалять свою учетную запись.
Да, Clever Online Video Repair полностью оптимизирован для современных смартфонов. Вы можете восстанавливать видео прямо с мобильного устройства. С аккаунтом вы получите доступ к восстановленным файлам в любое время с любого устройства.
Да, на Clever Online Video Repair есть ограничение на размер файла: 20 ГБ. Вы можете отремонтировать до трех файлов этого размера без регистрации, и до десяти таких же файлов после создания учетной записи. Удаляйте предыдущие ремонты, чтобы освободить место, если вам нужно отремонтировать больше файлов.
Clever Online Video Repair сначала анализирует целостность загруженного файла, собирает технические данные о его структуре и выбирает наиболее подходящий метод ремонта для обнаруженной проблемы. В большинстве случаев примерный файл не требуется, так как мы автоматически обнаруживаем настройки кодека. Однако если обнаружение не удается, вам понадобится предоставить примерный файл, записанный точно с теми же настройками, что и поврежденный.
Ни один инструмент для восстановления видео не может гарантировать полное восстановление для каждого видео. С тысячами уникальных моделей камер, каждая из которых записывает данные по-разному, успех восстановления может варьироваться. Однако Clever Online Video Repair прост в использовании и способен обрабатывать большие файлы бесплатно, что делает его надежным первым вариантом для попытки восстановления.
Большинство онлайн-инструментов предназначены для восстановления видео, запись которых неожиданно прервалась, когда кадры в основном целы. Однако, если вы восстанавливаете файл с поврежденного носителя, некоторые кадры могут отсутствовать. В таких случаях необходимо перекодировать видео, чтобы оно снова стало воспроизводимым.
Нет, видео нужно сначала скачать на устройство, а затем загрузить на сервер для ремонта. Это необходимо для корректной обработки данных.
Повреждение видеофайлов часто происходит во время процесса записи MP4 и его подтипов (.mov, dat, .m4v, .m4a, .m4p, .m4b, .m4r, f4v, f4a, .3gp, .3g2, .qt). Когда запись прерывается из-за отключения электроэнергии, отключения карты памяти или зависания устройства, необходимые данные для декодирования не записываются, что делает файл нечитаемым. Эти поврежденные файлы часто могут быть отремонтированы с использованием рабочего примера с той же камеры и режима записи; однако Clever Online Video Repair способен ремонтировать файлы без примера.

Для файлов, поврежденных из-за сбоя жесткого диска или удаления, такое программное обеспечение, как DiskDrill, может помочь восстановить как можно больше видеоданных перед ремонтом.
Чтобы избежать повреждения видеофайлов, убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено, а карта памяти правильно вставлена. Регулярно обновляйте прошивку устройства. Избегайте физического повреждения, размещая камеру в устойчивом положении, и практикуйтесь с оборудованием, особенно с дронами, чтобы избежать аварий. Регулярные резервные копии и правильное завершение записи перед выключением устройства или извлечением носителя также важны.
Нет, пакетная обработка обычно недоступна в онлайн-сервисах восстановления видео из-за длительного времени загрузки и обработки каждого файла.
При выборе сервиса для ремонта видео обращайте внимание на то, может ли он ремонтировать файлы без примера, не требует ли обязательной регистрации, легко ли им пользоваться и предоставляет ли он качественный предварительный просмотр отремонтированного файла, чтобы вы могли убедиться в его работоспособности перед оплатой.
Clever Online Video Repair использует динамическое ценообразование, поэтому точная стоимость определяется только после загрузки файла.

Пожалуйста, обратите внимание, что у нас строгая политика без возврата средств. Мы можем восстановить только существующие в файле данные, которые нечитаемы; если части файла отсутствуют, восстановить нечего. Тщательно проверяйте продолжительность видео/аудио и качество предварительного просмотра перед оплатой, чтобы избежать потерь средств.

Мы делаем все возможное для анализа воспроизводимости файла. Вы можете проверить файл локально с помощью VLC media player. Если загруженный файл не соответствует предварительному просмотру, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Если вы не зарегистрировались на сайте, ваши временные файлы будут автоматически удалены через 24 часа.

Чтобы удалить свою учетную запись вместе с историей ремонтов и временными пользовательскими файлами, использованными при ремонтах, сначала войдите в свою учетную запись на repair.cleverfiles.com. Если вы зарегистрировались, используя свою электронную почту, а не учетную запись Google или Apple, ваш пароль можно найти в письме о регистрации.

Вход в учетную запись необходим, чтобы подтвердить вашу принадлежность к аккаунту и защитить ваши данные от несанкционированного доступа.

Перейдите в Dashboard → Settings → Profile. Там вы увидите большую красную кнопку "Удалить аккаунт". Нажмите ее и подтвердите, что действительно хотите удалить свою учетную запись.
Если онлайн-инструмент не справляется, это часто связано с недостаточным сходством настроек поврежденного файла и образца. Камеры используют множество параметров для декодирования видео, и даже небольшие различия могут помешать успешному восстановлению. Убедитесь, что образец соответствует режиму записи, разрешению и частоте кадров поврежденного файла. Если проблемы остаются, попробуйте более длинный образец. Для проблем с воспроизведением, таких как рывки или проблемы с перемоткой, может помочь перекодирование с помощью VLC, но каждое перекодирование немного ухудшает качество. Для файлов с переменной частотой кадров (VFR) может потребоваться ручная синхронизация аудио и видео.
Нет единой программы, способной исправить все поврежденные файлы. Часто требуется попробовать несколько методов. Онлайн-сервисы восстановления видео могут использовать специализированное ПО, недоступное обычным пользователям, что увеличивает шансы на успешное восстановление.
Существуют полностью бесплатные инструменты для ремонта видео, такие как Untrunc, но они требуют использования командной строки и компиляции для определенных платформ, что может быть сложным для большинства пользователей. Кроме того, Untrunc требуется рабочий файл-пример из того же источника видео.

Clever Online Video Repair, с другой стороны, может ремонтировать как видео, так и аудиофайлы без примера и достигает намного более высокой успешности, чем бесплатные инструменты.
Большинство программ для ремонта видео не могут исправить поврежденный файл без рабочего примера видео или аудио, записанного с идентичными настройками. Это ключевое отличие от Clever Online Video Repair, который обычно не требует пример благодаря автоматическому определению параметров.

Кроме того, большинство программ для ремонта на стационарных компьютерах не имеют удобного интерфейса, что делает их сложными в использовании. У вас больше шансов успешно отремонтировать свои медиафайлы онлайн, так как онлайн-сервисы обновляются чаще, чем традиционные программы для компьютера.